Aankoop informatie

1 Verzend Informatie

1 De levering van goederen vindt regelmatig via verzending plaats aan het door de klant aangegeven adres. Bij de afwikkeling van de transactie is het tijdens de bestelling aangegeven adres bepalend.

2 Als de transportonderneming de verzonden goederen aan de verkoper terugstuurt omdat levering bij de klant niet mogelijk was, draagt de klant de kosten voor de niet geslaagde verzending.

3 Indien de door de consument bestelde goederen op voorraad zijn worden deze meestal binnen enkele dagen na het aannemen van het aanbod verzonden. Indien de door de consument bestelde goederen niet op voorraad zijn wordt de consument hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gebracht, tezamen met een inschatting van de levertijd en/of extra informatie. De consument kan er volgens voor kiezen het aanbod te aanvaarden of te verwerpen.

4 Bestellingen worden (voor zover op voorraad) meestal binnen 5 werkdagen na de besteldatum geleverd.
Als een artikel niet op voorraad is, ontvangt u z.s.m. bericht over de te verwachten levertijd. Houd rekening met extra transporttijd vanaf ons externe magazijn (dit is vermeld bij het product).

5 Verzendkosten zijn gebaseerd op prijzen en voorwaarden van PostNL, we gaan op onze website uit van leveringen binnen Nederland. Bestellingen die naar het buitenland verstuurd moeten worden, neem even contact op. Bij bestellingen boven de € 200,- betalen wij de verzendkosten (binnen Nederland) !

2 Retourneren

1 U krijgt als consument een zichttermijn van 14 dagen waarbinnen hij mag besluiten om de overeenkomst te herroepen. Binnen deze periode moet bij ons bekend zijn dat u wilt herroepen. Als een artikel beschadigd is geraakt door gebruik wat verder is gegaan dan nodig om de aard, kenmerken en werking van het product te beoordelen, dan kan (er een deel van) het retourbedrag ingehouden worden wegens waardevermindering van het product. We ontvangen natuurlijk ook graag een toelichting waarom u het artikel retour wilt sturen, hetzij digitaal hetzij per post. Deze informatie gebruiken wij om uw ervaring met ons zo fijn mogelijk te laten verlopen.

2 Terugbetaling
Het kan enige tijd duren voordat een geretourneerd artikel bij ons binnenkomt en verwerkt is. Hierdoor kan het gebeuren dat u het lang vindt duren. U ontvangt een e-mail van ons als we de geretourneerde artikelen hebben ontvangen en wat onze eventuele vervolgacties hierop zijn.